Wilhems Wolfgang Müller
Profesional con experiencia transversal en logística, programación e informática aplicada, orientado a la mejora continua de procesos operativos y tecnológicos
Rancagua, Chile
Sobre Mí
He gestionado inventarios, control de stock y coordinación de despachos, incorporando soluciones digitales para optimizar tiempos y recursos. Manejo herramientas de gestión logística (ERP, SAP, Softland, POS), así como conocimientos en desarrollo de software y automatización de tareas.
Me adapto con rapidez a distintos entornos laborales y busco aportar valor combinando habilidades técnicas y operativas en áreas como TI, logística, bodega o soporte.
Experiencia Profesional
Soporte Informático
Supermercados Cugat
Febrero 2025 - Julio 2025 • Rancagua, Chile
- Brindé soporte a sistemas administrativos, operativos y de punto de venta, garantizando su disponibilidad y rendimiento
- Administré credenciales, accesos y perfiles de usuario en sistemas internos y plataformas corporativas
- Supervisé el correcto funcionamiento de sistemas ERP, control de stock, facturación y etiquetado
- Configuré e instalé equipos informáticos nuevos, asegurando su correcto funcionamiento en el entorno comercial
Analista de Sistemas
Grupo Cygnus
Febrero 2022 - Agosto 2023 • Santiago, Chile
- Brindé soporte técnico a usuarios internos, resolviendo incidencias y capacitando trabajadores
- Colaboré en el desarrollo de una plataforma unificada de componentes y herramientas para la gestión de inventarios
- Implementé prácticas de integración y entrega continua, mejorando la eficiencia del ciclo de desarrollo
- Trabajé en frontend para mejorar la legibilidad y optimización de UX/UI para trabajadores internos
- Construí herramientas de gestión para análisis de gastos y pagos dentro del manejo de personas y contratos
Asistente Logístico
Grupo Cygnus
Agosto 2018 - Febrero 2022 • Santiago, Chile
- Optimicé flujos de trabajo en la gestión de inventarios
- Mejoré la eficiencia en las operaciones de recepción y despacho de materiales
- Desarrollé procesos logísticos para garantizar la correcta manipulación y almacenamiento de productos
- Supervisé flujo de productos dentro de la bodega para evitar retrasos y pérdidas
Digitador Administrativo
Ilustre Municipalidad de Providencia
Enero 2014 - Junio 2016 • Santiago, Chile
- Manejé y administré información relacionada con Permisos de Circulación y multas de tránsito
- Mantuve registros precisos y procesé solicitudes de permisos
- Aseguré que los datos estuvieran actualizados y disponibles para consulta
Habilidades Técnicas
Desarrollo
HTML5, CSS3, JavaScript, Node.js, PHP, C#, SQL Server, Bootstrap, WordPress. Experiencia en desarrollo web responsive, integración de bases de datos y personalización de CMS.
Ofimática
Excel (incluye uso de funciones avanzadas y tablas dinámicas), Word, PowerPoint. Generación de reportes automatizados y manejo eficiente de datos.
Soporte Técnico
Gestión de tickets, instalación y configuración de software, mantenimiento preventivo/correctivo de hardware, administración de sistemas operativos (Windows y Linux), configuración básica de redes (LAN/WiFi), respaldo y recuperación de datos, asistencia remota a usuarios.
Herramientas de Diseño
Adobe Photoshop, Figma, Canva. Diseño de interfaces, edición de imágenes y creación de contenido visual para web y redes sociales.
Educación
Técnico de nivel Superior en Programación y Análisis de Sistemas
Instituto Profesional AIEP
Noviembre 2023 • Santiago, Chile